Uma parceria entre a Faculdade Senac Criciúma e a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Criciúma disponibiliza gratuitamente para os associados da instituição o workshop Comércio Varejista. A proposta traz conceitos, metodologias e ferramentas simples para auxiliar o varejo não só com boas práticas de atração, mas também para aperfeiçoar o atendimento, retenção de leads e clientes.
O workshop Comércio Varejista será realizado no dia 17 de junho a partir das 19h30 no Auditório da Faculdade Senac Criciúma. Mesmo presencial, o evento vai respeitar todas as normas de higiene e distanciamento necessários para a prevenção da Covid-19. As inscrições podem ser feitas pelo site http://senac.sc/7WnpL2
“A parceria entre a Faculdade Senac Criciúma e a CDL para a realização do workshop surge em um momento em que o comércio precisa se reinventar, apostar em inovação e novas práticas para atender aos consumidores cada vez mais informados. A capacitação de profissionais do segmento abre os horizontes para as novas exigências deste mercado, com conceitos e cases de sucesso para alavancar os negócios”, acredita Alexandre Meneguetti, diretor da Faculdade Senac Criciúma.
Com carga horária de 2h30, o workshop vai abordar temas como marketing, logística e inovação, mostrando na prática como a tecnologia pode alavancar as vendas para obter os melhores resultados nos negócios. Para o diretor da CDL de Criciúma, Tiago Marangoni, o evento focado nos gestores varejistas reúne estes três pilares fundamentais para identificar novos caminhos para se destacar nos negócios.
“Neste cenário, é imprescindível se atualizar para atender às novas expectativas de consumo. A pandemia acelerou muito o marketing digital e os empresários e empreendedores precisam ficar cada vez mais antenados. O workshop Comércio Varejista vai dar dicas importantes e ferramentas que vão auxiliar na tomada de decisões futuras”, afirma Marangoni.
Confira mais detalhes sobre o conteúdo abordado no workshop:
Marketing
O consultor e professor do Senac SC, Jackson Citadin, fala sobre os “Desafios do Marketing e vendas, metodologias e ferramentas para a gestão de marketing, vendas e consumidor”. Citadin é mestre em Administração de Empresas e possui MBA com ênfase em gestão comercial/marketing.
Sistemas e logística
O tema “Como obter vantagem competitiva e garantir que a venda aconteça de maneira eficaz e cumpra o prometido nas ações de marketing” será ministrado pelo especialista Fernando Waterkemper. O professor do Senac SC tem graduação em TI e pós-graduação em Engenharia de Software e já atuou em empresas como Damyller, lança Perfume e Angeloni.
Inovação
Igor Drudi será responsável pela temática “Como modelar negócios para inovação e para auxiliar marketing, vendas e logística a evoluir seus processos”. O mestre em desenvolvimento socioeconômico também é expert em user experience, customer experience, design research, design thinking, inovação e modelos de negócio.
Serviço:
Workshop Comércio Varejista – exclusivo para associados ao CDL Criciúma
Data: 17 de junho de 2021
Horário: 19h30
Local: Auditório Faculdade Senac Criciúma
Inscrições:http://senac.sc/7WnpL2
Mais informações: (48) 988279684
