A Unidade de Pronto Atendimento (UPA), localizada na rua Santos Uggioni, no distrito do Rio Maina, em Criciúma, completa no próximo dia 18 de fevereiro um ano de funcionamento. A unidade já realizou mais de 98 mil atendimentos e superou as expectativas, isto porque, foram realizadas 32 mil consultas a mais do que o esperado.
Atualmente, a UPA é totalmente custeada pela Prefeitura de Criciúma com um valor mensal de R$ 642 mil ao Instituto Maria Schmitt (IMAS), empresa responsável pela administração da unidade. Apesar da inauguração ter contado com a presença do antigo ministro da Saúde, Marcelo Queiroga, a habilitação da UPA para recebimento de recursos financeiros de custeio mensal até o momento não aconteceu e a Secretaria de Saúde de Criciúma ainda aguarda uma resposta da pasta.
A unidade atende urgência e emergência sem a necessidade de agendamentos. Realiza ainda serviços de odontologia. Além disso, a UPA conta com raio-x e colocação de gesso, eletrocardiograma e exames laboratoriais.
Números da UPA do Rio Maina*:
Atendimentos odontológicos: 6 mil
Imobilização ortopédica 2,5 mil
Exames de radiologia: 10 mil
Exames laboratoriais: 12 mil
Exames de eletrocardiograma: 12 mil
Curativos externos: 7 mil
Curativos simples: 28 mil
Atendimentos com medicação: 94 mil
Exames de glicemia: 15 mil
"Dos mais de 98 mil atendimentos realizados, foram 16 mil crianças. A faixa etária que mais usa a unidade são pessoas de 20 a 39 anos. Neste período, ainda atendemos 12 mil idosos", afirma o diretor da UPA, Fabiano Ribeiro.
Apesar de ser paga pelo município de Criciúma, moradores de diversos municípios do Sul de Santa Catarina também utilizam a UPA. Confira abaixo a lista:
Forquilhinha: 4.851 moradores atendidos
Nova Veneza: 1.573 moradores atendidos
Siderópolis: 1.400 moradores atendidos
Içara: 871 moradores atendidos
Treviso: 371 moradores atendidos
Cocal do Sul: 289 moradores atendidos
Balneário Rincão: 218 moradores atendidos
Araranguá: 205 moradores atendidos
Morro da Fumaça: 150 moradores atendidos
Porto Alegre 121 moradores atendidos
Tubarão: 62 moradores atendidos
"Todos os serviços que prestamos no Rio Maina são prestados na UPA da Próspera também. Aqui, ninguém deita em um lençol duas vezes. O paciente sai e já trocamos imediatamente", comenta o diretor. "A UPA é fundamental dentro do sistema de saúde e Criciúma tem duas unidades 24 horas. As UPAs melhoraram também o atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu)", completa.
O diretor ainda ressalta os números da UPA do Rio Maina em relação aos atendimentos.
Entre recepção e triagem: 4 minutos;
Entre triagem e atendimentos: 41 minutos;
Permanência do paciente na unidade em observação a média é de 1h58 e sem observação é de 1h08;
Cor verde: tempo estimado para atendimento é de 2 horas, mas é realizado em 45 minutos;
Cor azul: tempo estimado para atendimento é de 4 horas, mas é realizado em 1h55 minutos;
Cor amarelo: tempo estimado para atendimento é de 60 minutos, mas é realizado em 27 minutos;
Laranja: tempo estimado para atendimento é de 15 minutos, mas é realizado em 13 minutos;
Emergência: entra direto para o atendimento.
"É importante ressaltar que esses dados são uma média de todos os atendimentos realizados na UPA, isso também conta com a madrugada, por exemplo", observa o diretor. "Criciúma, sem dúvida, está entre os primeiros com a saúde mais completa de Santa Catarina. O papel da UPA é fundamental. A cidade de Criciúma é exemplo para outras cidades do Estado. Recebemos visitas de outros municípios como Lages, Tubarão e Concórdia. Vários prefeitos vieram aqui exclusivamente para conhecer o nosso espaço e entender como funciona a unidade para criar modelos em suas cidades", acrescenta o diretor.
A UPA conta com 63 funcionários entre técnicos de enfermagem, enfermeiros, higienizadores, recepcionistas, funcionários do administrativo, assistente social, farmacêuticos, auxiliar de almoxarifado, técnica de radiologia, técnico de imobilização ortopédica, auxiliar de higiene dental. Os médicos e dentistas são prestadores de serviço.
"Tem o responsável técnico da unidade, que é o médico Robson. Sou o diretor, mas mais duas pessoas são fundamentais para o dia a dia da UPA, que são as gerências de saúde e de enfermagem, que são a Katiani Albano e a Patrícia Bordignon.
"Ajudei a montar os equipamentos da unidade. Quando veio a proposta da nova UPA, achávamos que teríamos um número grande de atendimentos, mas superou as expectativas. Tivemos um número de satisfação bom e a maioria da população sai satisfeita. Temos muita procura de pacientes com surto psicótico e isso também chama a atenção. Esta unidade é muito importante não só para Criciúma, mas para toda a região", avalia Patrícia.
A enfermeira Samantha Zappe Ubialli também atua na unidade desde que abriu. "É um trabalho intenso e bem desafiador. Mas quem nos lidera tem muita experiência e aprendemos todos os dias um pouquinho e isso nos ajuda também", comenta. "A população gosta do serviço. Não agradamos todo mundo, mas a maioria sai satisfeito", observa.
