Os brasileiros aprenderam novas maneiras de consumir durante o período de isolamento da pandemia da Covid-19, e isso continua impactando as formas de fazer negócio. Quem possui um negócio sabe que existem diversos tipos de clientes e que é impossível agradar a todos. E eles estão cada vez mais exigentes!

Mudanças surgidas por causa do avanço da tecnologia, aceleradas pelo distanciamento social resultante da pandemia da covid-19 e a chegada das novas gerações ao mercado de consumo, têm ditado uma nova maneira de se fazer negócio. Você está por dentro delas?

O Observatório de Negócios do Sebrae Santa Catarina analisou ao longo do ano diversas notícias, movimentos de mercado, comportamentos do consumidor e ações de empresas e marcas para traçar as principais tendências para 2023.

Confira as megatendências para 2023:

• Busca pela comodidade
• O cliente é rei
• Bem-estar em primeiro lugar
• Cada vez mais digital